王女士通過(guò)社交平臺成功預約拍攝檔期后，再次詢(xún)問(wèn)具體安排時(shí)，屏幕上彈出的紅色感嘆號和“消息已發(fā)出，但被對方拒收”的提示讓她愣住了-2。
婚禮籌備群里彈出一條消息：“聽(tīng)說(shuō)鉑爵旅拍跑路了？”正準備拍攝婚紗照的陳璐心里一緊，趕緊翻出幾個(gè)月前簽訂的合同和付款記錄。
她和未婚夫是看了鉑爵旅拍在熱門(mén)綜藝里的廣告，“想去哪兒拍就去哪兒拍”這句廣告詞配上碧海藍天的畫(huà)面，讓他們毫不猶豫地選擇了這家“旅拍行業(yè)開(kāi)創(chuàng )者”。
鉑爵旅拍曾是中國旅拍行業(yè)的代名詞。創(chuàng )始人許春盛在2011年提出的“旅拍”概念，將“度蜜月”和“拍婚紗”合二為一，開(kāi)辟了婚紗攝影的新賽道-3。
不得不承認，這家公司的營(yíng)銷(xiāo)手段確實(shí)“有一套”。
那些年，鉑爵旅拍的廣告幾乎無(wú)孔不入。電梯里“想去哪兒拍就去哪兒拍”的洗腦廣告語(yǔ)，讓等電梯的幾分鐘變得異常漫長(cháng)又難忘-1。
更絕的是他們的明星戰略。2018年請來(lái)憑借《吐槽大會(huì )》爆火的李誕和當時(shí)的女友黑尾醬拍婚紗照，直接登上微博熱搜-3。次年，又簽下因綜藝《女兒們的戀愛(ài)》備受關(guān)注的向佐和郭碧婷夫妻-1。
鉑爵旅拍在綜藝植入上也毫不手軟。2019年一年就投放了16檔綜藝，包括《妻子的浪漫旅行》《青春有你》《快樂(lè )大本營(yíng)》等熱門(mén)節目-3。
那幾年，鉑爵旅拍確實(shí)火得發(fā)紫，甚至被阿里巴巴本地生活婚嫁事業(yè)部授予“連續7年天貓成交數量冠軍”稱(chēng)號-3。
今年7月，鉑爵旅拍突然被推上風(fēng)口浪尖?！般K爵旅拍被指跑路”“女子成功預約鉑爵旅拍后被拉黑”等話(huà)題沖上熱搜-1。
杭州的盧先生和朋友在2024年3月的婚博會(huì )上預訂了鉑爵旅拍服務(wù)，支付了3350元訂金。等到今年準備預約拍攝時(shí)，卻發(fā)現聯(lián)系不上任何工作人員-1。
更讓人惱火的是貴州王女士的經(jīng)歷。她通過(guò)社交平臺聯(lián)系上客服，預約成功后再次詢(xún)問(wèn)具體安排時(shí)，竟發(fā)現自己被客服拉黑了-1。
陳璐在網(wǎng)上“鉑爵旅拍怎么樣”，發(fā)現维权群里的消費者已經(jīng)超過(guò)200人，他們正在統計損失金額，準備報警-5。
公司內部的情況同樣嚴峻。一位鉑爵旅拍員工透露，公司已經(jīng)拖欠員工4個(gè)月工資，涉及400至500名婚紗旅拍員工，欠薪總額高達1500萬(wàn)元-1。
天眼查APP顯示，2025年3月18日，鉑爵旅拍文化集團有限公司法定代表人許春盛已被廈門(mén)市中級人民法院凍結1600萬(wàn)元股權-1。
面對輿論壓力，鉑爵旅拍在7月18日晚和7月19日連續發(fā)布兩份公告回應-1。
公司表示，為優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式，決定縮減旅拍業(yè)務(wù)，關(guān)停部分虧損門(mén)店，但承諾100%履行所有已確認的拍攝檔期-1。
公告還稱(chēng)，公司的旅拍、跟拍、写真等業(yè)務(wù)板塊仍在“平穩運營(yíng)”-5。這一說(shuō)法與大量消費者反映的情況形成鮮明對比。
廈門(mén)市市場(chǎng)監管部門(mén)在7月中旬的回應更為直接：目前該公司處于停業(yè)狀態(tài)，現場(chǎng)查看發(fā)現所有業(yè)務(wù)已停止-6。
鉑爵旅拍陷入困境的背后，是整個(gè)旅拍市場(chǎng)和消費者行為的深刻變化。
年輕一代的消費觀(guān)念已經(jīng)完全不同了。在消費日益理性化的今天，許多年輕人開(kāi)始尋找婚紗攝影的“平替”方案-1。
智能手機攝影技術(shù)的進(jìn)步，讓普通人也能拍出不錯的照片，再加上修圖APP的普及，DIY婚紗照成為新趨勢-1。
另一方面，小型攝影工作室如雨后春筍般涌現。2023年旅拍行業(yè)新注冊2119家，同比增長(cháng)超過(guò)268%；2024年注冊量繼續攀升至2593家-3。
與鉑爵旅拍高峰期近3000名員工的龐大體系不同，這些小型工作室通常只有3-4人，成本更低，風(fēng)格更加靈活個(gè)性-3。
現在年輕人更偏愛(ài)有特色、有生命力的照片，而非流水線(xiàn)生產(chǎn)的標準化作品。洛陽(yáng)漢服、延吉公主、苗疆少女等具有地方文化特色的旅拍服務(wù)越來(lái)越受歡迎-3。
雖然鉑爵旅拍目前陷入困境，但旅拍市場(chǎng)本身仍然充滿(mǎn)活力。
艾媒咨詢(xún)報告顯示，2024年有2500多萬(wàn)人次的旅拍消費需求，撐起了中國旅拍接近400億元的市場(chǎng)規模-1。
婚紗蜜月類(lèi)旅拍以55.16%的比例，依然占據旅拍市場(chǎng)的“半壁江山”-1。預計到2028年，中國旅拍需求量將達到4164.3萬(wàn)人次-1。
現在的年輕人對旅拍有了新期待：價(jià)格透明無(wú)附加費、沒(méi)有套路，妝造不浮夸、拍攝自然，后期要有高級審美，更希望攝影師有想法有特色-1。
技術(shù)進(jìn)步也在改變行業(yè)。AI修圖、VR選片等技術(shù)提升了效率，在大數據和算法加持下，AI能在較短時(shí)間內完成修圖初稿-1。
市場(chǎng)細分化趨勢越來(lái)越明顯。除了婚紗攝影，親子及親人類(lèi)、個(gè)人及短視頻類(lèi)旅拍也很受青睞，甚至銀發(fā)族也愛(ài)上了旅拍-1。
現在考慮拍婚紗照的新人該如何選擇呢？
首先要警惕那些價(jià)格過(guò)低或承諾過(guò)多的套餐。旅拍行業(yè)的價(jià)格戰已經(jīng)白熱化，一些地方原本299元的跟拍價(jià)格降到了240元-3，但過(guò)低的價(jià)格往往意味著(zhù)服務(wù)質(zhì)量難以保證。
最好選擇有實(shí)體店面且經(jīng)營(yíng)穩定的商家?？梢詫?shí)地考察，與攝影師面對面溝通，了解他們的拍攝風(fēng)格和專(zhuān)業(yè)水平。
簽訂合同時(shí)要仔細閱讀條款，特別是關(guān)于定金退還、改期、額外費用等內容。付款后一定要索要正規發(fā)票或收據。
可以考慮分階段付款，不要一次性支付全款。這樣即使出現問(wèn)題，損失也能控制在較小范圍。
關(guān)注社交媒體上的真實(shí)評價(jià)，而不是只看商家自己發(fā)布的宣傳內容。小紅書(shū)、微博等平臺上有大量消費者的真實(shí)分享。
陳璐和未婚夫最終決定放棄鉑爵旅拍，轉而選擇當地一家有特色的小型工作室。雖然拍攝地點(diǎn)從巴厘島變成了本地的特色古鎮，但攝影師為他們量身定制的拍攝方案，反而讓婚紗照更有故事感。
鉑爵旅拍天貓旗艦店的頁(yè)面仍?huà)熘?zhù)“12年老店”的標志，下方一行小字卻顯示店鋪總分4.1分，落后99%的同行-6。店鋪近30天僅新增11條好評，服務(wù)保障得分更是低至3.5分-6。
辦公樓電梯里，鉑爵旅拍的廣告屏幕已經(jīng)換成了新能源汽車(chē)的推廣。偶爾有情侶經(jīng)過(guò)，女孩指著(zhù)空白的廣告位說(shuō)：“以前這里老播那個(gè)‘想去哪兒拍就去哪兒拍’，最近怎么沒(méi)了？”男孩搖搖頭：“那家公司啊，聽(tīng)說(shuō)連員工工資都發(fā)不出來(lái)了?！?/span>
