一封信紙已經(jīng)泛黃的感謝信,靜靜躺在楊浦區密云路回收站的文件柜里,旁邊是站長(cháng)陳長(cháng)根三年來(lái)從未中斷的工作日志-1。
愛(ài)回收站點(diǎn)門(mén)口,陳長(cháng)根師傅一邊幫老人把一捆捆舊報紙搬上秤,一邊耐心解釋今天的回收價(jià)格。這位在愛(ài)回收工作三年多的站長(cháng)剛剛收到了一封來(lái)自居民的親筆感謝信,信中特別提到他的熱情服務(wù)和細心幫助-1。

這封感謝信不僅是對他個(gè)人的認可,也折射出這家環(huán)保企業(yè)在社區中的真實(shí)存在感。

每天清晨,當大多數人還在睡夢(mèng)中時(shí),陳長(cháng)根就已經(jīng)來(lái)到站點(diǎn)開(kāi)始一天的工作。他的站點(diǎn)位于楊浦區密云路,是上海8個(gè)“愛(ài)回收·愛(ài)分類(lèi)”交投回收站之一-1。
這里的工作看似簡(jiǎn)單——對居民送來(lái)的可回收物進(jìn)行稱(chēng)重和回收,但陳長(cháng)根用三年多的時(shí)間把它做成了一份有溫度的事業(yè)-1。
附近赤二小區的居阿姨是這里的???,她一直有把家中廢品積攢起來(lái)回收處理的習慣。一年前,她發(fā)現了這個(gè)站點(diǎn),從那以后就成了忠實(shí)用戶(hù)。
她告訴記者,這里不僅稱(chēng)重準確,結算快捷,更重要的是工作人員的態(tài)度讓她感到溫暖。她特別提到:“陳師傅每天都很早來(lái)到站點(diǎn),有時(shí)看我們老年人東西多,還主動(dòng)幫我們搬運?!?/span>-1
這樣的小細節在這個(gè)站點(diǎn)并不少見(jiàn)。夏天天氣炎熱時(shí),陳長(cháng)根會(huì )為前來(lái)投遞的居民準備水;他會(huì )耐心地提醒大家注意洗手;甚至在居民遺落手機、鑰匙等物品時(shí),他都會(huì )仔細保管并歸還-1。
陳長(cháng)根只是愛(ài)回收眾多員工中的一個(gè)縮影。在距離他不遠的國和二村,清運員劉恒正在忙碌地穿梭于各個(gè)智能回收機之間-5。
虎年春節期間,當大多數人闔家團聚時(shí),劉恒和他300多名同事選擇了留守崗位,確保上海2500多臺智能回收機“一天都不打烊”-5。
劉恒負責的區域約有20臺回收機,每臺每天需要清運3-4次。他每天要重復七八十次同樣的動(dòng)作:打開(kāi)箱門(mén),拖出20-30公斤重的綠袋子,檢查分類(lèi)是否正確,然后麻利地打包裝車(chē)-5。
雖然工作繁重,但劉恒說(shuō):“我們的工作雖然平凡,但特別有意義?!彼⒁獾?,通過(guò)自己的努力,小區環(huán)境變得越來(lái)越好,回收物品也越來(lái)越多,這讓他特別有成就感-5。
今年春節,劉恒和團隊中的6名兄弟在國和路上吃了一頓涮羊肉作為年夜飯。酒過(guò)三巡,大家的話(huà)題又回到了工作,討論新的一年如何讓清運更有效率-5。
如果你問(wèn)在愛(ài)回收工作怎么樣,不同崗位的員工可能會(huì )有不同的答案。這家公司提供的崗位相當多元,包括技術(shù)檢測、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等多個(gè)方向-4。
在深圳愛(ài)回收,工作環(huán)境被描述為寬敞明亮,配備先進(jìn)辦公設備-4。公司注重員工的工作舒適度,努力為員工提供人性化的工作環(huán)境-4。
每個(gè)崗位都有其獨特的挑戰。技術(shù)檢測崗位需要深入檢查各類(lèi)電子產(chǎn)品,確保產(chǎn)品的品質(zhì)和安全;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位則需要具備創(chuàng )新思維和市場(chǎng)洞察力;客戶(hù)服務(wù)崗位則要求具備良好的溝通能力和服務(wù)意識-4。
一位曾在愛(ài)回收接受過(guò)培訓的員工在貼吧上分享了自己的經(jīng)歷,他提到培訓內容中包括了如何評估手機狀況和定價(jià)的詳細流程-3。
盡管他的描述帶有明顯的負面情緒,但這也反映了在某些崗位上可能面臨的業(yè)績(jì)壓力和道德選擇。
在愛(ài)回收,職業(yè)發(fā)展機會(huì )被描述為“豐富多樣”-2。隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展壯大,各類(lèi)崗位需求不斷增長(cháng),公司提供多元化的職位選擇,并為員工定制職業(yè)發(fā)展規劃-2。
培訓體系也是愛(ài)回收重視的一環(huán)。公司投入資源用于員工培訓與學(xué)習,無(wú)論是新員工還是老員工都可以參加各類(lèi)培訓課程-2。
這些課程涵蓋職業(yè)技能、管理技能以及人際交往等多個(gè)方面,幫助員工提升綜合素質(zhì)-2。
企業(yè)文化方面,愛(ài)回收強調“以人為本”的管理理念-2。公司不僅定期組織各種員工活動(dòng),還開(kāi)展培訓項目,為員工提供學(xué)習和交流機會(huì )-4。
團隊合作被視為公司取得成功的關(guān)鍵,各部門(mén)之間溝通緊密,員工之間建立了深厚的友誼-2。
在愛(ài)回收工作的一個(gè)獨特之處在于,這份工作直接與環(huán)保事業(yè)和社會(huì )責任相連。居阿姨在感謝信中提到:“很多居民來(lái)這里送廢品,不只是為了換錢(qián),也是想為環(huán)保多做貢獻?!?/span>-1
這種環(huán)保使命感在工作中隨處可見(jiàn)。在楊浦區的可回收物分揀集散場(chǎng),王瑞和同事們正在緊張有序地進(jìn)行分揀-7。
疫情期間,他們的任務(wù)是分揀各個(gè)社區回收的廢棄包裝材料,其中大部分是泡沫箱-7。這項工作需要耐心和細心,因為泡沫箱上的膠帶屬于干垃圾,必須從箱子上撕掉后才能回收-7。
王瑞和同事們面對的是日均超過(guò)16噸的可回收物處理壓力-7。條件艱苦,但他們基本沒(méi)有人抱怨,王瑞說(shuō):“我們通過(guò)這種方式為抗疫盡一份力?!?/span>-7
清運員劉恒已經(jīng)兩年春節沒(méi)有回甘肅老家,每晚他都會(huì )和兩歲多的兒子視頻通話(huà)。手機特定的铃声一響,孩子就知道是爸爸打來(lái)的,會(huì )跟著(zhù)搖頭晃腦-5。
他計劃3月接家人來(lái)上海玩,“第一站就去迪士尼,現在每天都在倒計時(shí)?!?/span>-5 在愛(ài)回收遍布上海的2500多臺智能回收機背后,是數百名像劉恒這樣在平凡崗位上創(chuàng )造不平凡價(jià)值的普通人-5。
當清晨的第一縷陽(yáng)光照進(jìn)回收站,陳長(cháng)根又開(kāi)始了一天的忙碌。 而居阿姨的那封感謝信,則繼續提醒著(zhù)每一個(gè)愛(ài)回收人:在這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作中,溫暖與價(jià)值同在-1。