昔日家電零售巨頭總部大樓如今空空蕩蕩，墻上“以信統領(lǐng)企業(yè)生存發(fā)展”的標語(yǔ)在昏暗燈光下顯得格外刺眼。

曾經(jīng)的國美電器，作為中國最大的電器零售連鎖企業(yè)之一，給員工的待遇在行業(yè)內是相當有競爭力的。招聘信息中明確列出五險一金、年底獎金、生日禮卡、節日禮金、學(xué)歷職稱(chēng)技能補貼、高溫補貼等福利-1。

對于外地員工，公司甚至提供免費住宿，宿舍配備空調、熱水器、衣柜、寬帶等設施，還有班車(chē)服務(wù)、租房補貼、春節回家交通費用報銷(xiāo)和通訊補貼-1。

01 昔日榮光

回望國美電器的輝煌時(shí)期，它的員工待遇確實(shí)吸引人。公司為員工提供了五險一金、帶薪年假、定期體檢和各類(lèi)培訓拓展-10。

不僅有中秋節、春節等節日福利，工作環(huán)境也相當舒適。國美電器門(mén)店大多位于核心商業(yè)區，交通便利；門(mén)店辦公環(huán)境不錯，分公司則布置得商務(wù)而溫馨-10。

工作時(shí)間方面，國美也相對合理。門(mén)店員工基本能保證按時(shí)上下班，分為早班（8:30-17:00）和晚班（10:00-20:00），每周保證一天休息-10。

對于應屆畢業(yè)生，國美提供的待遇也相當優(yōu)厚。比如銷(xiāo)售運營(yíng)管理類(lèi)儲備干部崗位，畢業(yè)后定崗薪酬可達5000-7000元/月，還有住房補貼，入職半年后表現突出者還有調薪機會(huì )-7。

02 崩塌時(shí)刻

“國美電器待遇怎么樣”這個(gè)問(wèn)題在2022年后有了截然不同的答案。那一年，國美電器在北京鵬潤大廈召開(kāi)的全員大會(huì )上宣布，公司在12月底之前只會(huì )給員工上社保，不會(huì )再發(fā)工資了-2。

更令人擔憂(yōu)的是，公司還表示“在中長(cháng)期時(shí)間內，工資發(fā)放也存在極大不確定性”-4。這一消息在員工中引起軒然大波。

公司甚至要求員工簽署承諾函，內容是員工理解公司未來(lái)半年到一年內可能延遲發(fā)放工資，并承諾積極調整心態(tài)，相信公司能渡過(guò)難關(guān)-2。

面對這樣的情況，很多員工感到憤怒和無(wú)奈。一位前員工直言：“欠薪還欠出道理來(lái)了嗎？”-2 拒絕簽署這份被外界稱(chēng)為“職場(chǎng)PUA”的承諾函-4。

03 欠薪風(fēng)波

從2022年初開(kāi)始，國美的問(wèn)題逐漸顯現。起初是績(jì)效部分很少發(fā)，后來(lái)基本工資也開(kāi)始拖欠-2。

一位前員工表示，有的同事已經(jīng)一年收入為零-2。他自己通過(guò)勞動(dòng)仲裁獲得的判決書(shū)顯示，國美欠他的薪水和公積金超過(guò)20萬(wàn)元-2。

更嚴重的是，從2022年5月開(kāi)始，國美停止為員工繳納社保公積金，盡管員工的個(gè)人繳納部分已被扣除-2。

這種情況導致大量員工提起仲裁，但很多人對此并不抱希望，因為“國美賬戶(hù)沒(méi)錢(qián)，怎么都是無(wú)疾而終的”-2。

04 人員流失

國美的員工流失情況令人震驚。根據財報數據，2021年國美集團約有3.2萬(wàn)名員工，而到2023年上半年，員工人數驟降至3609名-2。

這意味著(zhù)在一年半時(shí)間里，國美流失了九成員工-6。不僅基層員工大量離開(kāi)，就連“一些跟著(zhù)黃光裕20年左右的人也走了”-6。

國美總部所在的北京鵬潤大廈，曾經(jīng)“滿(mǎn)坑滿(mǎn)谷的國美人，早上停車(chē)都沒(méi)有地方，一到飯點(diǎn)食堂都是人”-2。而現在，這棟大樓的大部分樓層都已空無(wú)一人-2。

05 現狀與反思

如今的國美電器內部情況混亂，“沒(méi)人知道具體還做啥業(yè)務(wù)”-6。公司的公關(guān)部門(mén)也處于半離職狀態(tài)，對外界的詢(xún)問(wèn)不作回應-6。

國美APP許多功能都已停擺，似無(wú)人維護-6。許多圖標點(diǎn)擊后無(wú)反應，即使是智能客服，也沒(méi)有自動(dòng)回復功能-6。

線(xiàn)下情況同樣堪憂(yōu)。華南地區的家電供應商表示，國美電器在廣東省的門(mén)店已全部關(guān)閉-6。

一些門(mén)店因拖欠物業(yè)費用被起訴，部分地方法院已查封國美電器門(mén)店-6。一些區域分公司從2022年11月起就沒(méi)發(fā)過(guò)工資-6。

一位國美連云港分公司的員工無(wú)奈地說(shuō)：“國美賬戶(hù)沒(méi)錢(qián)，怎么都是無(wú)疾而終的?！?/span>-2 曾經(jīng)滿(mǎn)是員工忙碌身影的鵬潤大廈辦公區，如今大部分已上鎖-2。

國美總部18層原本負責接待商家和供應商的區域，如今除了保潔人員外空無(wú)一人，只有墻上“成為倍受信賴(lài)的世界級零售企業(yè)”的標語(yǔ)依舊懸掛-2。

昔日零售帝國的崩塌，不僅留下了空蕩的辦公樓層和無(wú)數待解決的訴訟，更在數以萬(wàn)計前員工的生活中劃下難以愈合的裂痕。