周末朋友來(lái)家聚會(huì )，一進(jìn)門(mén)就連上WiFi驚呼：“你這網(wǎng)速可以啊，下载速度怎么這么快？！”我笑著(zhù)指了指光貓，“換了北京聯(lián)通的萬(wàn)兆寬帶，感覺(jué)整個(gè)世界都順暢了?！?/span>
“你說(shuō)現在北京聯(lián)通怎么樣？网络質(zhì)量能行嗎？”上周我哥們兒老王一臉猶豫地問(wèn)我，他正準備把家里的寬帶換了，面對幾家運營(yíng)商挑花了眼。
我給他倒了杯茶，琢磨著(zhù)怎么跟他嘮嘮這事兒。說(shuō)到底，選寬帶就跟找對象似的，不能光聽(tīng)廣告吹得天花亂墜，得看實(shí)際過(guò)日子舒不舒坦。
頭回聽(tīng)說(shuō)北京聯(lián)通推出萬(wàn)兆寬帶那會(huì )兒，我也跟老王一樣心里犯嘀咕：這玩意兒真有宣傳的那么邪乎？
直到我在城市副中心親自體驗了一把，下载速度達到9600Mbps，才明白什么叫“用了就回不去了”-1。
以前用千兆寬帶下載部高清電影得好幾分鐘，現在十幾秒搞定，那感覺(jué)，倍兒爽-1。家里小子是個(gè)游戲迷，以前老抱怨网络卡頓，技能放不出來(lái)。
換了萬(wàn)兆后，他打游戲時(shí)畫(huà)面流暢得跟抹了油似的，技能釋放瞬間響應，再沒(méi)聽(tīng)他抱怨過(guò)网络問(wèn)題-1。
北京聯(lián)通這萬(wàn)兆网络現在已經(jīng)覆蓋了京城超過(guò)50%的小區，差不多有5000個(gè)小區能用上-3。5G-A基站建設也沒(méi)落下，全市已經(jīng)建了近1.6萬(wàn)個(gè)，四環(huán)內和城市副中心這些核心區域基本全覆蓋-3。
老王最擔心的其實(shí)是服務(wù)。他之前用的那家運營(yíng)商，客服態(tài)度那叫一個(gè)差，出了問(wèn)題就跟踢皮球似的推來(lái)推去。
我跟他講了前段時(shí)間我家里寬帶出故障的經(jīng)歷。那天早上网络突然斷了，我打給聯(lián)通客服，接电话的小姐姐特別有耐心，先是指導我重啟設備，看還是不行，馬上就說(shuō)幫我聯(lián)系維修師傅-4。
最讓我意外的是，她不是把工單一轉就完事了。全程跟進(jìn)，師傅出發(fā)了發(fā)短信通知，到樓下了打电话提醒，修好了還回訪(fǎng)確認-4。
這種負責任的態(tài)度，讓我這老北京人覺(jué)得心里忒踏實(shí)。還有更絕的，一位葡萄牙客戶(hù)在北京聯(lián)通辦寬帶，從申請到安裝完成只用了2.5小時(shí)，客戶(hù)還沒(méi)到家，工程師就已經(jīng)在門(mén)口等著(zhù)了-7。
這種效率，在咱北京這地界兒，可真不多見(jiàn)。
說(shuō)到價(jià)格，老王眼睛一亮：“那北京聯(lián)通貴不貴？”我給他算了筆賬。北京聯(lián)通300M單寬帶月費大概46元，1000M的在100到120元之間，針對學(xué)生還有專(zhuān)屬優(yōu)惠-6。
這個(gè)價(jià)位在北京市場(chǎng)算是中等偏上，但考慮到他們的网络穩定性和服務(wù)質(zhì)量，我覺(jué)得值這個(gè)價(jià)。
北京聯(lián)通在北京寬帶市場(chǎng)占了40%的份額，穩居第一把交椅-6。這不是沒(méi)道理的，他們的网络架構穩定性確實(shí)不錯，上傳速率在北方主城區有明顯優(yōu)勢，平均故障修復時(shí)間只有1.2小時(shí)-6。
而且他們還搞了5G+光纖雙備份，這招對保證网络穩定特別管用-6。
我有個(gè)在亦莊工作的朋友，他們公司用的就是北京聯(lián)通的政企專(zhuān)線(xiàn)，他說(shuō)從來(lái)沒(méi)因為网络問(wèn)題影響過(guò)工作。這種穩定性，對需要經(jīng)常在線(xiàn)辦公、開(kāi)視頻會(huì )議的人來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直就是救命稻草。
老王忽然想起來(lái)：“我閨女明年要去英國留學(xué)，這方面聯(lián)通有優(yōu)勢嗎？”這他可問(wèn)對人了。
北京聯(lián)通在國際業(yè)務(wù)上確實(shí)有一套。他們和全球264個(gè)國家和地區建立了跨境通信體系，覆蓋了227個(gè)國家和地區的4G网络，還在85個(gè)國家和地區開(kāi)通了5G漫游-5。
針對出境用戶(hù)，他們推出了港澳包、日本包這些定向產(chǎn)品，還有低至12.5元/天的“國漫暢游”多天包-5。
更貼心的是，他們提供7×24小時(shí)多語(yǔ)言客服，留學(xué)生在外遇到网络問(wèn)題，隨時(shí)都能找到人幫忙-5。
不只服務(wù)走出去的，迎接進(jìn)來(lái)的他們也做得很到位。在大興國際機場(chǎng)，北京聯(lián)通設立了服務(wù)點(diǎn)，為來(lái)華外國游客提供“暢游通”和“冪方卡”，一張SIM卡就能解決通信、支付、交通所有需求-5。
這種服務(wù)，讓初到中國的外國朋友第一印象就特別好，給北京長(cháng)臉。
聊到這兒，老王已經(jīng)有點(diǎn)心動(dòng)了，但他又問(wèn)了句：“那技術(shù)方面呢？會(huì )不會(huì )用兩年就落后了？”
我告訴他，北京聯(lián)通還真不是那種吃老本的主兒。他們正在全力推進(jìn)“雙萬(wàn)兆AI賦能行動(dòng)”，把萬(wàn)兆网络和人工智能技術(shù)深度結合-3。
在智能制造領(lǐng)域，他們在房山區搞了“萬(wàn)兆工廠(chǎng)”試點(diǎn)，用工業(yè)光網(wǎng)破解了數據傳輸的瓶頸-3。
鄉村振興也沒(méi)落下，平谷的村播產(chǎn)業(yè)園靠著(zhù)50G PON + FTTO技術(shù)，讓農產(chǎn)品直播告別卡頓，實(shí)現“全球秒級同步”-3。農民兄弟坐在家里，就能把特產(chǎn)賣(mài)到全國各地，這技術(shù)用得實(shí)實(shí)在在。
北京聯(lián)通還建成了全國首個(gè)“政府+運營(yíng)商”主導的全國產(chǎn)化自主創(chuàng )新算力中心“京西智谷”-2。這種投入，不是光盯著(zhù)眼前那點(diǎn)寬帶收入的企業(yè)能干得出來(lái)的。
說(shuō)到這兒，我給老王的茶杯續上水：“所以你問(wèn)北京聯(lián)通怎么樣？我覺(jué)得吧，他們家寬帶速度杠杠滴，服務(wù)也到位，價(jià)格雖然不算最便宜，但物有所值?！?/span>
尤其對网络穩定性要求高，或者有國際業(yè)務(wù)需求的人來(lái)說(shuō)，北京聯(lián)通確實(shí)是靠譜的選擇。
老王點(diǎn)點(diǎn)頭，拿出手機：“得嘞，我這就上他們官網(wǎng)瞅瞅去。對了，你剛才說(shuō)的那個(gè)萬(wàn)兆寬帶，我家小區能裝不？”
看著(zhù)他已經(jīng)開(kāi)始主動(dòng)了解，我笑了。在北京這座數字化程度越來(lái)越高的城市，選對寬帶提供商，生活質(zhì)量真能提升一大截。
